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掌握西方
行政管理學的產生和發展階段，以及每個階段的代表性學者、著作及各個學派。
第二章 行政主體與行政職能
掌握政府的基本內涵、基本特點和基本結構。
掌握行政權力的基本內涵和特征，理解行政權力與其他國家權力的區別。
掌握行政職能的內涵和分類，理解我國行政職能的轉變。
第三章 行政組織及其人員管理
掌握行政組織的含義和特點，理解行政組織構建的原則。
掌握行政目標的含義、特點與體系。
掌握行政組織結構類型。
掌握行政組織編制管理的含義和方法。
掌握我國行政組織變革的歷程。
第四章 人事行政與公務員制度
掌握人事行政的含義與任務。
了解西方國家公務員制度的發展歷史和基本內容。
掌握我國公務員制度的內容：原則、權利與義務、人員分類、錄用與任用、培訓與開發等。
理解我國與西方公務員制度的比較。
第五章 行政領導者
掌握行政領導的概念、特點與作用。
掌握行政領導者的職位、職權、責任與素質要求。
掌握行政領導制度的類型：根本性領導制度。
了解行政領導藝術與方法。
第六章 行政決策
掌握行政決策的含義、特征與類型。
掌握行政決策科學化與行政決策程序。
掌握現代行政決策體制的構成。
第七章 行政執行
掌握行政執行的含義、特點與分類。
理解行政執行的地位與作用。
了解行政執行的手段與方式。
掌握行政執行的過程：準備、實施、總結。
理解行政執行的障礙與解決對策。
第八章 行政公共關系
了解行政公共關系的概念、產生與發展。
掌握行政溝通的含義、類型。
理解行政溝通的障礙及其克服。
掌握行政協調的含義與方法。
第九章 財務行政
理解財務行政的含義，掌握財務行政的過程與制度。
掌握國家稅收制度。
掌握國家預算制度。
了解其他財務行政制度。
第十章 機關行政
理解機關行政與行政機關的區別。
了解機關行政的主要內容。
第十一章 行政績效
掌握行政績效的內涵，理解行政效率、行政效能、行政績效的區別。
掌握行政績效評估的含義與類型。
掌握公共政策評估的方法。
第十二章 行政責任
掌握行政責任的含義與類型。
理解行政責任與行政權力的關系。
掌握行政責任制的概念、類型與基本原則。
了解我國行政責任制的實踐。
第十三章 行政監督
理解行政監督的含義、特點與作用。
掌握行政監督的類型。
了解我國行政監督制度的歷史和現狀，理解我國行政監督的完善。
第十四章 行政法制
理解人治與法治，掌握行政法制的含義、基本內容與基本要求。
掌握行政立法、行政執法、行政司法。
第十五章 行政文化
掌握行政文化的含義、特點與構成。
掌握行政精神、行政道德、行政心理的含義。
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